自今年基孔肯雅熱病毒傳播以來,市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局嚴(yán)格按照上級工作部署,統(tǒng)籌人員力量,加大宣傳力度,強(qiáng)化技術(shù)管理,持續(xù)推動愛國衛(wèi)生運(yùn)動融入政務(wù)服務(wù)各環(huán)節(jié),織密織牢衛(wèi)生健康防線。 “任務(wù)工單已下發(fā)”,在“12345”熱線平臺處理辦公室,工作人員正熟練的操作系統(tǒng),對接到蚊蟲孳生地線索訴求進(jìn)行處理和轉(zhuǎn)派。據(jù)了解,為確保工作高效高質(zhì),市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局成立了內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)小組,明確“上下聯(lián)動、權(quán)責(zé)明晰、閉環(huán)落實(shí)”的工作機(jī)制,持續(xù)發(fā)揮好“12345”熱線平臺,針對市民反映蚊蟲孳生地線索,采用“準(zhǔn)、快、細(xì)、實(shí)”四字訣,達(dá)到精準(zhǔn)定位,快速反應(yīng),細(xì)致處理、提升辦理質(zhì)效的目的。 市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長 孫文冠表示,他們積極處理群眾反映的蚊蟲孳生地線索工單,組織專人負(fù)責(zé),每日加班加點(diǎn)及時梳理,第一時間做好轉(zhuǎn)派,并督促跟蹤各單位進(jìn)行處置。至目前,他們共收到群眾反映蚊蟲孳生地工單283件,目前已處理完273件,正在處理10件,平均工單辦結(jié)時間1到2天。 此外,市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局還利用無人機(jī)技術(shù)手段,組織飛手對興田、大坪、刁坊等鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格開展巡飛排查,第一時間將問題照片反饋相應(yīng)網(wǎng)格,督促網(wǎng)格長做好問題核實(shí)整改,逐一對問題進(jìn)行銷號,切實(shí)鞏固防蚊滅蚊成果。同時,組織對市政務(wù)服務(wù)中心清潔消殺72次,動員志愿服務(wù)348人次,在市鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)中心(站)、政務(wù)服務(wù)分廳的LED屏播放宣傳標(biāo)語和視頻、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料等方式,大力宣傳愛國衛(wèi)生運(yùn)動,動員市民群眾積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動。 市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長 孫文冠表示,接下來,我們將繼續(xù)開展三方面工作:一是持續(xù)開展宣傳活動,利用線上線下等方式大力宣傳防控知識,引導(dǎo)群眾積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動;二是持續(xù)深化環(huán)境提升,常態(tài)化開展政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生清潔、蚊媒消殺,組織黨員干部下沉掛點(diǎn)社區(qū)參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動;三是持續(xù)用好熱線平臺,以“12345”熱線平臺為核心,第一時間轉(zhuǎn)派市民群眾反映的蚊蟲孳生地工單,督促承辦單位第一時間響應(yīng)處置落實(shí)。